Poêle à granulés Extraflame
Entretien, dépannage, ramonage & codes erreur
Guide complet par marque — codes NO ACC / DEP FAIL / DELTA-P, verrouillage 2 000 h, brasier fonte
Propriétaire d'un poêle à granulés Extraflame (La Nordica-Extraflame) ? Ce guide complet vous donne toutes les clés pour entretenir, dépanner et utiliser votre appareil au quotidien : signification des codes alarme NO ACC, DEP FAIL et DELTA-P, verrouillage automatique à 2 000 heures, entretien du brasier fonte et conseils de ramonage. B-Energie, ramoneur fumiste diplômé (titre professionnel), intervient sur tous les modèles Extraflame — Ketty, Moira, Luisella, Teorema, versions hydro.
⚠️ Le saviez-vous ? Votre Extraflame se verrouille automatiquement à 2 000 heures de fonctionnement sans entretien validé — et refuse de redémarrer. Anticipez : un entretien annuel évite le blocage en plein hiver.
· ★★★★★ 4,9/5 — 128 avis Google
Benoît — ramoneur fumiste, fondateur de B-Energie
Artisan ramoneur fumiste, titulaire du titre professionnel de ramoneur et de l'attestation de capacité fluides frigorigènes Cat. I. 10 ans d'expérience en entretien, ramonage et dépannage de poêles à granulés — toutes marques, dont Extraflame (La Nordica-Extraflame) : codes NO ACC / DEP FAIL / DELTA-P, remise à zéro du compteur 2 000 h et application Total Control.
🔥 Les poêles à granulés Extraflame — Présentation générale
Extraflame est la marque « granulés » du groupe italien La Nordica-Extraflame, l'un des poids lourds européens du chauffage au bois avec un demi-siècle d'expérience. Très présente en France — avec un réseau de stations techniques bien maillé — la marque s'est imposée dans les foyers français grâce à des poêles robustes, au rapport équipement/prix solide, distribués aussi bien par les installateurs spécialisés que par certaines enseignes de la grande distribution.
La signature mécanique d'Extraflame : brasier et foyer en fonte, des composants issus de la filière italienne standard, et une électronique maison enrichie de technologies dédiées — Easy Setup (auto-configuration selon l'installation), FPC Plus (contrôle de combustion), Easy Control et pilotage à distance via l'application Total Control. Et une particularité que peu de propriétaires connaissent avant d'y être confrontés : le verrouillage automatique à 2 000 heures de fonctionnement, qui impose l'entretien professionnel.
Les gammes Extraflame les plus répandues
Poêles ventilés — Ketty, Moira, Luisella, Amika, Debby
Les best-sellers de la marque : montée en température rapide, régulation électronique de la puissance, diffusion directe dans la pièce. Puissances typiques 6 à 10 kW — le cœur du parc installé en France.
Poêles canalisables — Annabella, Teorema, Klaudia
Distribution de chaleur multi-pièces via des conduits d'air chaud, ventilation pilotée électroniquement. Confort remarquable, mais sensibilité accrue à l'encrassement des conduits de canalisation.
Poêles hydro (thermo)
Raccordés au circuit de chauffage central (radiateurs ou plancher chauffant), ils produisent l'eau chaude de toute la maison. Échangeur à turbulateurs, circulateur et vase d'expansion intégrés selon version — entretien plus exigeant.
Modèles hybrides bois / granulés
Quelques modèles combinent les deux combustibles : le charme de la bûche et l'autonomie du granulé dans un même appareil. Double circuit, double vigilance côté entretien et ramonage.
* Gammes citées à titre indicatif — la dénomination exacte figure sur la plaque signalétique de votre appareil.
Caractéristiques techniques communes
- Brasier et foyer en fonte : la marque de fabrique Extraflame. La fonte stabilise la combustion et dure des années — à condition de déboucher régulièrement les orifices d'air du brasier, premier point d'entretien sur ces appareils.
- Bougie d'allumage céramique : montée sur les modèles récents, elle réduit le temps d'allumage et résiste mieux aux cycles répétés. Durée de vie typique 3 à 6 ans ; au contrôle, une résistance qui dépasse environ 300 Ω (ou affiche une valeur infinie) est en fin de vie.
- Capteur de pression différentielle (DELTA-P) : Extraflame surveille le tirage via un capteur de pression différentielle, plus précis qu'un simple pressostat mécanique. Contrepartie : ses tubulures et le débitmètre associé s'encrassent — d'où les alarmes DELTA-P MIN et CLEAN CHECK UP.
- Verrouillage à 2 000 heures : la carte électronique comptabilise les heures de fonctionnement et bloque le redémarrage à 2 000 h tant qu'un entretien n'a pas été validé et le compteur remis à zéro. Une sécurité constructeur qui force l'entretien régulier — et qui surprend en plein hiver quand elle n'a pas été anticipée.
- Menu technicien protégé : les paramètres avancés (mémoire d'alarmes, compteurs, réglages de combustion) sont verrouillés derrière des codes d'accès — A0 sur les gammes récentes, A9 ou 55 sur les anciennes. À manipuler uniquement par un professionnel.
- Granulés compatibles : granulés certifiés ENplus A1, diamètre 6 mm, taux d'humidité inférieur à 10 %. Un granulé poussiéreux est la première cause d'alarmes d'alimentation et d'encrassement prématuré.
🛠️ Entretien complet poêle Extraflame
L'entretien annuel d'un poêle Extraflame est exigé par le constructeur et votre assurance — et le ramonage qui l'accompagne est une obligation légale (décret n° 2023-641 : deux ramonages par an, dont un pendant la période de chauffe). Sur un Extraflame, c'est même plus qu'une recommandation : à 2 000 heures de fonctionnement, l'appareil se verrouille et refuse de redémarrer tant que l'entretien n'a pas été réalisé et le compteur remis à zéro par un professionnel.
Entretien hebdomadaire par le propriétaire
- Vider le cendrier — et bien le repositionner : sur les Extraflame, un tiroir à cendres mal emboîté suffit à déclencher l'alarme AL DEPR. Le réinsérer à fond après chaque vidage.
- Entretenir le brasier fonte : à froid, retirer le brasier, racler les scories et déboucher chaque orifice d'air. Des trous bouchés = flamme étouffée = NO ACC ou NO FIRE.
- Nettoyer la vitre : à froid, chiffon humide ou produit spécial vitre-poêle. Une vitre qui noircit en moins de 24 h signale un granulé de mauvaise qualité ou un circuit d'air encrassé.
- Vérifier le silo : ne jamais verser la poussière du fond de sac — elle s'accumule en fond de cuve et perturbe la vis sans fin.
Entretien annuel professionnel — Détail Extraflame
1. Brasier fonte et chambre de combustion
- Démontage du brasier fonte : brossage, débouchage unitaire des orifices d'air, contrôle des fissures et du positionnement sur ses supports.
- Nettoyage du foyer fonte, du puits de combustion sous le brasier, du déflecteur et des parois.
- Nettoyage de l'échangeur thermique — sur les modèles hydro : relevage et aspiration des turbulateurs un à un.
2. Capteur DELTA-P et débitmètre — le point signature Extraflame
- Nettoyage du débitmètre et des tubulures du capteur de pression différentielle : c'est l'opération qui prévient les alarmes CLEAN CHECK UP 1, DELTA-P MIN 1/2 et la plupart des AL DEPR intempestives.
- Contrôle du capteur lui-même : connexions, membrane, valeurs de tirage.
3. Alimentation, ventilation et extraction
- Nettoyage de la vis sans fin et de son conduit, contrôle du motoréducteur (pièce standard de la filière italienne — disponible rapidement).
- Dépoussiérage du ventilateur tangentiel de soufflage et, sur les canalisables, contrôle des conduits de distribution d'air chaud.
- Nettoyage de l'extracteur de fumées : turbine, roulement, signal tachymétrique (prévient FAN FAIL).
4. Électronique, allumage et compteur horaire
- Nettoyage de la cellule de détection de flamme, contrôle de la bougie céramique (au-delà d'environ 300 Ω ou valeur infinie = remplacement), vérification des sondes NTC (SONDE FUMI) et des connecteurs.
- Lecture de la mémoire d'alarmes et des compteurs d'heures via le menu technicien, remise à zéro du compteur d'entretien (le fameux seuil des 2 000 h) après validation de l'intervention.
- Test de la connexion Wi-Fi / application Total Control si équipé, puis test de fonctionnement complet : allumage, montée en puissance, modulation, arrêt.
5. Documents remis
- Attestation d'entretien annuel (exigée par l'assureur), certificat de ramonage et rapport d'état de l'appareil.
🏠 Ramonage du conduit poêle Extraflame
Le ramonage est une obligation légale : le décret n° 2023-641 impose deux ramonages par an, dont un pendant la période de chauffe, réalisés par un professionnel qualifié qui délivre le certificat de ramonage exigé par l'assureur en cas de sinistre. Sur un Extraflame, le capteur DELTA-P vous donne souvent l'alerte avant que le problème ne devienne critique : des alarmes de tirage répétées = un conduit qui s'encrasse.
Spécificités conduit Extraflame
- Conduit recommandé : inox double paroi isolé Ø 80 mm pour les modèles à air, Ø 80 à 100 mm pour les hydro selon puissance. Les versions étanches utilisent un conduit concentrique bi-flux — la gaine de prise d'air doit être inspectée en même temps que le conduit de fumées.
- Dépression cible : de l'ordre de -5 à -12 Pa selon modèle (se reporter à la notice). Le capteur DELTA-P mesure en permanence l'écart de pression : quand le conduit s'encrasse, les alarmes DELTA-P MIN 1 puis MIN 2 apparaissent — un ramonage anticipé s'impose avant l'arrêt complet.
- Té de raccordement arrière : avec trappe de visite, il accumule les cendres fines — à vider à chaque ramonage. Un té plein réduit le tirage et fausse la lecture du capteur.
- Modèles hydro : fumées plus froides (l'échangeur prélève la chaleur pour le circuit d'eau) — risque de condensats acides en pied de conduit. Siphon de collecte recommandé, ramonage particulièrement soigneux.
Fréquence de ramonage
| Usage | Fréquence | Remarque |
|---|---|---|
| Tous usages (base légale) | 2 fois / an | Décret n° 2023-641 — dont 1 en période de chauffe |
| Usage quotidien / chauffage principal | 2 fois / an | Exigé par les assureurs en cas de sinistre |
| Extraflame hydro (thermo) | 2 fois / an + surveillance | Condensats acides en pied de conduit |
| Alarmes DELTA-P récurrentes | Ramonage anticipé recommandé | Signe d'un conduit qui s'encrasse |
🔴 Dépannage poêle Extraflame — Pannes fréquentes
🚫 NO ACC — Allumage raté à répétition
- Brasier fonte obstrué : cause n° 1. Orifices d'air colmatés par les scories — les granulés s'entassent mais ne s'enflamment pas. Débouchage complet des trous requis.
- Bougie céramique en fin de vie : contrôle à l'ohmmètre — au-delà d'environ 300 Ω (ou valeur infinie), elle doit être remplacée. Durée de vie typique 3 à 6 ans.
- Cellule de détection de flamme encrassée : nettoyage doux. La carte ne « voit » pas la flamme et coupe l'alimentation.
- Granulés humides ou poussiéreux : tester avec un sac différent — la qualité du combustible fait souvent toute la différence.
🔇 NO FIRE — Extinction en cours de chauffe
- Alimentation interrompue : silo vide, poussière compactée en fond de cuve ou vis sans fin partiellement bloquée par un corps étranger (vis, caillou, bout de bois).
- Motoréducteur fatigué : claquements réguliers lors de l'alimentation — pièce standard, remplacement simple.
- Combustion étouffée : brasier encrassé ou débit d'air insuffisant — nettoyage complet du foyer.
💨 AL DEPR / DEP FAIL / DELTA-P — Défauts de tirage
- Porte ou tiroir à cendres mal fermés : la cause la plus simple et la plus fréquente d'AL DEPR — quelques millimètres d'entrebâillement suffisent. Refermer fermement les deux.
- Joints de porte usés : une tresse écrasée ou fissurée laisse entrer de l'air parasite et fausse toute la régulation de tirage. Remplacement peu coûteux lors de l'entretien.
- Débitmètre ou tubulures du capteur encrassés : panne signature Extraflame (alarmes CLEAN CHECK UP 1, DELTA-P MIN 1/2) — nettoyage du débitmètre et soufflage des tubulures.
- Conduit encrassé : DELTA-P MIN 2 indique un encrassement important — ramonage anticipé nécessaire.
🔒 Poêle bloqué à 2 000 heures — la panne qui n'en est pas une
- Verrouillage constructeur : la carte électronique bloque le redémarrage à 2 000 heures de fonctionnement. Ce n'est pas une panne : c'est une sécurité qui impose l'entretien professionnel.
- Solution : entretien complet puis remise à zéro du compteur via le menu technicien — B-Energie réalise les deux lors de la même intervention.
- Anticipation : si votre Extraflame tourne quotidiennement, 2 000 heures arrivent en une à deux saisons. Un entretien annuel planifié à l'avance évite le blocage au cœur de l'hiver.
💡 Utilisation au quotidien poêle Extraflame
L'écosystème Extraflame : Easy Setup, FPC Plus et Total Control
Les Extraflame récents embarquent plusieurs technologies d'optimisation : Easy Setup adapte automatiquement les paramètres du poêle à votre installation lors de la mise en service, FPC Plus contrôle la combustion en continu pour préserver le rendement, et Easy Control simplifie le pilotage au quotidien. Selon l'équipement, l'application Total Control permet le pilotage à distance (allumage, consignes, programmation) depuis votre smartphone. Toutes les fonctions essentielles restent accessibles sur la façade de l'appareil ou sa télécommande — un Extraflame fonctionne parfaitement sans Wi-Fi.
Démarrage
- Vérifications : silo garni, cendrier vidé et bien réinséré à fond, brasier propre, porte fermée fermement (deux causes directes d'AL DEPR sinon).
- Mise en marche depuis le panneau de commande, la télécommande ou l'application Total Control.
- Phase d'allumage : 8 à 15 minutes (pré-ventilation, chauffe de la bougie céramique, chute des granulés, détection de flamme). Ne pas ouvrir la porte pendant cette phase.
- Montée progressive vers la puissance de consigne — le FPC Plus ajuste l'air en continu.
Niveaux de puissance Extraflame
| Niveau | Puissance approx. | Consommation approx. | Usage recommandé |
|---|---|---|---|
| P1 | 2 – 3 kW | 0,4 – 0,6 kg/h | Maintien chaleur, nuit, intersaison |
| P2 | 4 – 5 kW | 0,7 – 1,0 kg/h | Temps doux, appoint léger |
| P3 | 5,5 – 7 kW | 1,0 – 1,4 kg/h | Allure de croisière hiver (recommandé) |
| P4 | 7,5 – 9 kW | 1,5 – 1,8 kg/h | Grand froid, relance rapide |
| P5 | 9,5 – 11 kW | 1,8 – 2,2 kg/h | Très grand froid — usage ponctuel |
* Valeurs indicatives pour un modèle à air de 9 kW (type Ketty/Moira). Se reporter à la notice de votre modèle.
Bonnes pratiques spécifiques Extraflame
- Le paramètre PELLET : depuis le menu utilisateur, la quantité de granulés chargés est ajustable de -20 % à +20 %. Si votre poêle fume, consomme trop ou peine à monter en température, c'est souvent le premier réglage à ajuster — idéalement avec les conseils d'un professionnel.
- Le diagnostic express : sur de nombreux modèles, une pression simultanée sur les touches 3 et 5 (façade ou télécommande) affiche en direct la température des fumées, la vitesse de l'extracteur et le temps de vis — trois données qui révèlent immédiatement une combustion déséquilibrée.
- Éviter le fonctionnement permanent en P1 : préférer des cycles francs en P3 avec extinction, plutôt qu'un ralenti continu qui encrasse brasier, échangeur et débitmètre.
- Recharger le silo proprement : verser le sac doucement, ne jamais verser la poussière de fond. Aspiration complète du silo à chaque fin de saison.
🔴 Codes erreur poêle Extraflame — Guide complet
Contrairement aux marques qui numérotent leurs alarmes (AL 01, AL 02…), Extraflame affiche des libellés en anglais : NO ACC, NO FIRE, DEP FAIL, DELTA-P… La nomenclature exacte varie selon la génération de carte électronique — la notice de votre modèle fait toujours foi. Le tableau ci-dessous couvre les alarmes les plus fréquemment rencontrées sur le parc Extraflame en France.
| Code alarme | Signification | Causes probables | Action |
|---|---|---|---|
|
NO ACC Allumage raté |
Échec de la phase d'allumage | Brasier fonte obstrué (cause n° 1), bougie céramique HS, cellule flamme sale, granulés humides, silo vide | Déboucher les orifices du brasier. Tester la bougie (fin de vie au-delà d'environ 300 Ω). Changer de sac de granulés. |
|
NO FIRE Extinction flamme |
Flamme éteinte en cours de fonctionnement | Silo vide, vis sans fin bloquée, motoréducteur fatigué, granulés de mauvaise qualité | Recharger le silo, aspirer le fond de cuve, inspecter la vis (corps étranger). Contrôler le motoréducteur. |
|
AL DEPR Dépression / porte |
Défaut d'étanchéité ou de dépression | Porte mal fermée, tiroir à cendres mal emboîté, joints de porte usés, dépression insuffisante | Refermer fermement porte et tiroir. Contrôler les joints. Si persistant : vérifier tirage et capteur. |
|
DEP FAIL Défaut dépression |
Tirage insuffisant détecté | Conduit obstrué, joint de porte usé, pressostat/capteur défaillant | Ramoner le conduit. Contrôler les joints et le capteur de pression. |
|
DELTA-P MIN 1 Tirage faible |
Dépression faible — encrassement débutant | Conduit partiellement obstrué, chambre de combustion sale, tubulures capteur encrassées | Nettoyage complet du circuit (brasier, échangeur, tubulures). Ramonage si récurrent. |
|
DELTA-P MIN 2 Encrassement fort |
Appareil fortement encrassé | Brasier saturé, prise d'air obstruée, conduit de fumées encrassé | Nettoyage complet de l'appareil indispensable, ramonage du conduit inclus. |
|
Défaut DELTA-P Capteur pression |
Capteur de pression différentielle défectueux | Capteur débranché, défectueux ou endommagé | Vérifier les connexions. Remplacement du capteur souvent nécessaire (pièce accessible). |
|
CLEAN CHECK UP 1 Débitmètre |
Débitmètre à nettoyer | Encrassement du débitmètre par les cendres volantes | Nettoyage simple du débitmètre — opération incluse dans l'entretien annuel. Remplacement si récurrent. |
|
FAN FAIL Extracteur fumées |
Extracteur de fumées en panne | Turbine encrassée, roulement grippé, moteur ou connexion défaillants | Nettoyer la turbine et les connexions. Si le moteur ne répond plus : remplacement de l'extracteur. |
|
SONDE FUMI Sonde fumées |
Sonde de température des fumées défectueuse | Sonde HS ou connexion défaillante | Mesurer la sonde au multimètre. Remplacer si hors gamme — vérifier aussi le câblage. |
|
HOT TEMP Fumées trop chaudes |
Surchauffe des fumées | Débit de granulés excessif (réglage PELLET), circuit de fumées encrassé | Nettoyer le circuit. Faire contrôler le réglage de débit granulés par un professionnel. |
|
Blocage 2 000 h Maintenance obligatoire |
Verrouillage constructeur — entretien requis | Compteur de 2 000 heures de fonctionnement atteint sans entretien validé | Entretien complet par un professionnel puis remise à zéro du compteur via le menu technicien. |
Ils nous ont confié leur poêle à granulés
★★★★★ 4,9/5 — 128 avis Google vérifiés
"Le top du top vraiment, vous cherchez un vrai professionnel, c'est Benoît qu'il vous faut ! Travail et connaissance du métier à la perfection, de bons conseils."
"Entretien du poêle réalisé aujourd'hui : travail nickel, propre et efficace. Un vrai pro, ponctuel, compétent, qui donne de très bons conseils."
"1ère expérience très positive pour un entretien et ramonage d'un poêle à granulés : travail soigné et de qualité ! Conseils et petites astuces."
"Très satisfait de l'intervention de B-Energie sur mon poêle à granulés, après cinq ans d'entretiens bâclés par d'autres professionnels."
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Questions fréquentes Extraflame
Mon Extraflame s'est bloqué à 2 000 heures et refuse de redémarrer, que faire ?
Rien de grave : ce n'est pas une panne mais une sécurité constructeur. La carte électronique des Extraflame comptabilise les heures de fonctionnement et verrouille le redémarrage à 2 000 heures, pour imposer un entretien professionnel complet. La solution : faire réaliser l'entretien, suivi de la remise à zéro du compteur via le menu technicien (codes d'accès A0, A9 ou 55 selon la génération). B-Energie effectue les deux lors d'une même intervention. Si votre poêle tourne quotidiennement, le seuil arrive en une à deux saisons — un entretien annuel planifié évite le blocage en plein hiver.
Mon Extraflame affiche NO ACC, que vérifier en premier ?
Dans l'ordre : le niveau de granulés dans le silo, puis le brasier fonte (ses orifices d'air se colmatent de scories — c'est la cause n° 1), puis la bougie d'allumage céramique. Pour tester la bougie, un contrôle à l'ohmmètre suffit : au-delà d'environ 300 Ω, ou si la valeur est infinie, elle est en fin de vie et doit être remplacée. Essayez aussi un sac de granulés différent — un combustible humide ou poussiéreux provoque des NO ACC à répétition. Si l'alarme persiste après ces vérifications, la cellule de détection de flamme est probablement encrassée.
Pourquoi mon Extraflame affiche AL DEPR alors que tout semble normal ?
AL DEPR signale un défaut d'étanchéité ou de dépression — et les causes les plus fréquentes sont les plus simples : une porte mal fermée (quelques millimètres d'entrebâillement suffisent) ou un tiroir à cendres mal réinséré après vidage. Refermez fermement les deux. Si l'alarme revient, inspectez les joints de porte : une tresse écrasée ou fissurée laisse entrer de l'air parasite et fausse la régulation de tirage. Un joint neuf coûte quelques euros et se remplace lors de l'entretien annuel. Enfin, si le problème persiste, le capteur de pression ou ses tubulures sont probablement encrassés.
Que signifie l'alarme CLEAN CHECK UP 1 sur mon Extraflame ?
C'est un rappel d'entretien ciblé : le débitmètre — la pièce qui mesure le flux d'air de combustion — est encrassé par les cendres volantes et doit être nettoyé. Dans la majorité des cas, un nettoyage simple du débitmètre corrige l'alarme ; si elle réapparaît rapidement, le remplacement de la pièce (accessible) est nécessaire. Ce nettoyage fait partie de l'entretien annuel B-Energie, au même titre que les tubulures du capteur DELTA-P — leur encrassement est à l'origine de la plupart des alarmes de tirage intempestives sur les Extraflame.
Comment éviter que mon Extraflame s'encrasse trop vite ?
Trois règles simples. Un : utilisez exclusivement des granulés certifiés ENplus A1, stockés au sec (humidité inférieure à 10 %). Deux : débouchez les orifices du brasier fonte chaque semaine — le geste le plus rentable sur un Extraflame. Trois : évitez le fonctionnement permanent en puissance minimale (P1) ; mieux vaut des cycles francs en P3 avec extinction qu'un ralenti continu qui sature brasier, échangeur et débitmètre. Et si le poêle fume ou consomme anormalement, le paramètre PELLET (ajustable de -20 % à +20 %) peut être déséquilibré — faites-le contrôler par un professionnel.
Êtes-vous certifié RGE ?
Nous avons été certifiés RGE QualiBois et QualiPAC jusqu'en 2024, avant de choisir de ne pas renouveler. Les diplômes, eux, restent : titre professionnel de ramoneur — expert fumiste et attestation de capacité fluides frigorigènes Cat. I. Précision utile : la mention RGE n'est requise que pour la pose d'un appareil neuf ouvrant droit aux aides de l'État — l'entretien, le ramonage et le dépannage de votre Extraflame n'en ont pas besoin.
Votre Extraflame mérite le meilleur
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Poêle à granulé Extraflame
B-energie poêle à granulé Extraflame
Entretien poêle a granulé Extraflame
Il est important de faire entretenir votre poêle à granule Extraflame afin qu'il continue de fonctionner correctement.
Vous pouvez faire appel à un professionnel comme b-energie pour cela, ou le faire vous-même si vous avez les outils et l'expertise nécessaires.
L'entretien d'un poêle à granules est important pour prolonger sa durée de vie et maintenir son bon fonctionnement.
Il est recommandé de le faire au moins une fois par an, ou plus si nécessaire. Vous pouvez faire appel à un professionnel pour cela, ou le faire vous-même si vous avez les outils et l'expertise nécessaires.
Pour entretenir votre poêle à granules, vous devrez nettoyer l'intérieur et l'extérieur de l'appareil, ainsi que les conduits d'aération.
Vous devrez également vérifier les joints et les pièces susceptibles de se détériorer avec le temps. Si vous trouvez des problèmes, il est recommandé de faire appel à un professionnel pour les réparer.
En suivant ces quelques conseils, vous pourrez prolonger la durée de vie de votre poêle à granules et maintenir son bon fonctionnement.
B-energie intervient sur l'ensemble des poêles à granulé afin que vous ayez un appareil de chauffage performant et fiable.
Le poêle à granulé doit être vérifier et nettoyer complètement une fois par an.
B-energie
Installation poêle à granulé Extraflame
L'installation d'un poêle à granulés B-energie est assez simple mais demande de respecter certaines règles de sécurité, notamment concernant l'évacuation des fumées.
Avant tout, assurez-vous que votre habitation comporte un conduit de fumée pour votre poêle à granulé. À défaut, vous devrez en créer un afin de pouvoir installer votre poêle à granulé.
Le montage et l'installation du poêle se font à partir de la notice fournie avec l'appareil et du DTU 24.1 pour les poêles et 24.2 pour les inserts.
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Ramonage poêle à granulé Extraflame
B-energie effectue le ramonage de poêle à granulé et de son conduit de raccordement et fumé nous assurant que tout va bien.
Le ramonage des poêles, cheminées et chaudières à bois est une opération qui doit être effectuée régulièrement.
En effet, cela permet d'éviter les incendies et les accidents domestiques.
Le ramonage consiste à nettoyer l'intérieur des conduits d'évacuation des fumées afin que celles-ci puissent s'évacuer correctement.
Il est donc important de le faire au moins une fois par an, voire plus si vous utilisez votre appareil de chauffage à bois fréquemment.
De plus, il est important de faire appel à un professionnel qualifié pour effectuer cette opération, car cela peut être dangereux si l'on ne sait pas ce que l'on fait.
En effet, le ramonage des appareils de chauffage à bois peut s'avérer dangereux, car il y a risque d'incendie si les conduits d'évacuation des fumées ne sont pas nettoyés correctement.
Il est donc important de faire appel à un professionnel qualifié pour effectuer cette opération.
B-energie effectue le ramonage de poêle à granulé et de son conduit de raccordement et fumé nous assurant que tout va bien.
Nous vous fournissons le certificat de ramonage du poêle à granulé lié à l'intervention.
B-energie est agréé Ramoneur au Costic.
Nous sommes assurés et formés pour effectuer l'intervention de ramonage.
La réglementation exige un ramonage du poêle a granule deux fois par an, dont une fois pendant la saison de chauffe.
Le Règlement Sanitaire Départemental Type précise :
« On entend par ramonage le nettoyage par action mécanique directe [comprendre avec un hérisson] de la paroi intérieure du conduit de fumée afin d’en éliminer les suies et dépôts, et d’assurer la vacuité du conduit sur toute sa longueur ».
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Dépannage poêle à granulé Extraflame
B-energie spécialiste des poêles à granulés toute marque effectue le dépannage de votre poêle à granulé, poêle à pellet lorsque celui-ci à un dysfonctionnement.
Nous avons accès à l'ensemble des pièces du marché pour répondre à vos besoins le plus rapidement possible pour résoudre le dépannage de votre poêle à granulé.
Le dépannage de votre chauffage s'effectue le plus rapidement possible.
Nous diagnostiquons les anomalies et les pièces à changer.
Nous réalisons les réglages de combustion des poêles et des chaudières à granulés de bois, à pellet.
Nous contrôlons aussi les installations de fumisterie et nous veillons à votre sécurité en vous proposant un contrat d'entretien annuel nécessaire à la prévention des pannes.
« Nos techniciens suivent des formations poussées et régulières auprès des constructeurs de poêle et de chaudière aux granulés de bois. »
Si vous trouvez des problèmes, il est recommandé de faire appel à un professionnel pour les réparer. En suivant ces quelques conseils, vous pourrez prolonger la durée de vie de votre poêle à granules et maintenir son bon fonctionnement.
B-energie
Mise en service poêle à granulé Extraflame
B-energie effectue la mise en service de poêle à granulé, à pellet dans les règles de l'art en s'assurant que l'ensemble des obligations réglementaire ont été respecté lors de l'installation.
La mise en service de votre poêle à granulé, à pellet doit impérativement être effectuée par un professionnel.
Le respect du DTU 24.1 pour les poêles et 24.2 pour les inserts
Le respect de certaines règles est indispensable lors de la pose de votre poêle pour que vous soyez en conformité avec la réglementation et vos obligations liées à votre assurance habitation.
Un certificat de mise en service vous sera remis après l'intervention.
B-energie
Débistrage poêle a granulé Extraflame
Nous intervenons pour le débistrage sur toutes les marques de poêle à granulés de bois, nous diagnostiquons les anomalies et les pièces à changer.
Nous réalisons les réglages de combustion des poêles et des chaudières à granulés de bois après avoir effectué le débistrage de votre poêle.
Nous contrôlons aussi les installations de fumisterie et nous veillons à votre sécurité.
« Nos techniciens suivent des formations poussées et régulières auprès des constructeurs de poêle et de chaudière aux granulés de bois. »
B-energie
Bon à savoir poêle a granulés Extraflame
Les poêles à granulé de bois, les pellets connaissent un succès grandissant...
Le poêle à granulés aussi appelé poêle à pellet est très appréciés pour son confort d'utilisation et les économies qu'ils permettent de faire sur la facture de chauffage.
Les granulés de bois ont aussi l'avantage d'être une énergie renouvelable produite localement.
Les techniciens qualifiés de B'Energie sont à votre écoute pour s'occuper de votre poêle à granulé, poele a bois, cheminée.
Nous faisons l'installation, la mise en service, l'entretien, le dépannage, le ramonage de vos installations et nous vous apportons des conseils en efficacité énergétique à chacune de nos interventions.
Lors de nos passages, une attestation d'entretien et un certificat de ramonage vous sont remis.
Les poêles à granulés B-energie (ou à pellets) font partie des modes de chauffage les plus économiques : ils sont bien moins coûteux à l’utilisation que les chauffages au fioul, au gaz ou à l’électricité.
Les poêles à granulés B-energie sont surtout conseillés comme chauffage d’appoint car ils chauffent une seule pièce (à moins d’installer un poêle canalisable) et sont tributaires d’une alimentation en électricité.
Les rendements annoncés ont, pendant des années, été très exagérés.
La technologie est désormais mûre et les poêles sont efficaces et sûrs.
L’installation d’un poêle à granulés B-energie permet d’obtenir un crédit d’impôt, à condition de faire appel à un professionnel agréé de chez B-energie Essonne 91, ile de France, Loiret 45, Eure et Loire 28.
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Le fonctionnement du poêle à granulé Extraflame
Les poêles à granulés sont conçus pour chauffer rapidement et efficacement à partir d’une énergie renouvelable, les granulés de bois (ou « pellets »).
Il s’agit de petits bâtonnets cylindriques issus du compactage des résidus de scieries, comme les sciures et copeaux, sans colle ni additif.
Ce combustible, une fois chargé dans le poêle, est transporté vers la chambre de combustion grâce à un système de vis sans fin, qui en contrôle la vitesse et la quantité en fonction de la puissance de chauffage désirée.
Le feu est allumé à l'aide d'une résistance électrique et un ventilateur apporte la bonne quantité d’oxygène nécessaire à la combustion.
La chaleur est dégagée par convection naturelle ou grâce à un autre ventilateur.
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Bon à savoir
Quelle est la différence entre un poêle à granulés et un poêle à pellets ? Il n’y en a pas ! Les deux termes sont équivalents : « pellet » est simplement la traduction anglaise du mot « granulés de bois ».
Le succès du terme anglais en France vient peut-être du fait qu’une grande partie des granulés consommés en Europe sont importés des États-Unis : le terme « pellet » peut donc apparaître sur les sacs.
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Poêle à granulés ou poêle à buches Extraflame
Le poêle à granulés l’emporte haut la main sur tous les critères : autonomie, facilité d’utilisation, programmation, confort et performances.
Le rendement d’un poêle à granulés peut ainsi désormais atteindre voire dépasser les 90 %, quand celui d’un poêle à bûches sera de 70 à 85 %.
En plus, sur un poêle à bûches, le rendement est divisé par deux si le bois est humide.
Jamais cet écart n’existera avec un poêle à granulés, d’autant que son système d’alimentation automatique assure des rendements beaucoup plus réguliers.
Côté pollution, le poêle à granulés est très peu émissif.
Il est toujours compatible avec les plans de protection de l’atmosphère qui se mettent en place dans de nombreuses zones urbaines, alors que le chauffage aux bûches peut faire l’objet de restrictions.
Mais, contrairement au poêle à bûches, le poêle à granulés exige de l’électricité pour fonctionner.
Se chauffer peut donc devenir très problématique dans une habitation fréquemment touchée par des coupures de courant intempestives.
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Différents types de poêles à granulés
ll existe différents types de poêles à granulés, en fonction de la façon dont la chaleur est diffusée.
B-energie installe l'ensemble des modèles et types de poêles à granulé.
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Poêle à granulé à convection naturelle
En convection naturelle, la chaleur est diffusée dans la pièce par les sorties d’air du poêle, sans aucune aide.
L’avantage de ces poêles est leur silence, car ils ne possèdent pas de ventilateur.
Mais il convient alors de les implanter au centre du logement pour une diffusion correcte de la chaleur.
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Poêle à granulé convection forcée
En convection forcée, un ventilateur pulse l’air chaud dans la pièce.
Plusieurs niveaux de puissance sont généralement disponibles, ce qui limite les nuisances sonores.
Le ventilateur permet de diffuser la chaleur partout dans la pièce, même si l’appareil est dans un coin.
En outre, la pièce se réchauffe plus vite qu’en convection naturelle.
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Poele a granule canalisable
Les poêles à granulés canalisables permettent de chauffer plusieurs pièces dans la maison.
Comme leur nom l’indique, ils sont reliés à des canalisations dans lesquelles l’air est pulsé jusqu’aux pièces les plus éloignées du poêle, et même à un autre étage.
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Poêle à granulé étanche
Les normes BBC (bâtiment basse consommation) et RT 2012 obligent à installer un poêle dit « étanche ».
Il s’agit d’un poêle qui va puiser l’air nécessaire à la combustion à l’extérieur de la pièce (dehors ou dans un vide sanitaire, par exemple), plutôt que d’utiliser l’air de la pièce.
Cette étanchéité du poêle a plusieurs avantages : elle évite tout risque d’émission de polluants ou de fumées dans la pièce (puisque la prise d’air est à l’extérieur) et améliore le rendement du poêle, en limitant la déperdition de chaleur.
L’air puisé est chauffé par les fumées sortantes, pour une efficacité maximale.
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